Bem-vindo à Falando Bem Capacitações em Comunicação! Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos de Uso e Serviços. Por favor, leia-os atentamente antes de prosseguir.

Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Falando Bem Capacitações, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Caso não concorde com quaisquer condições, o usuário deverá interromper imediatamente a utilização do site e dos serviços.

Sobre a empresa e os serviços

A Falando Bem Capacitações oferece soluções de desenvolvimento de comunicação e oratória, incluindo:

- Cursos de Oratória | Presenciais: Aulas e treinamentos em locais físicos, que podem incluir material didático, apoio de instrutores e atividades práticas de avaliação.

- Cursos de Oratória | Online: Ofertas de educação a distância (EAD) com vídeos, apostilas, e fóruns de discussão.

- Workshops e Webinars: Eventos temáticos de curta duração, focados no desenvolvimento de habilidades específicas.

- Cursos Incompany: Orientação especializada para empresas que buscam melhorar suas competências na área de comunicação e oratória.

- Mentorias Individuais: Aulas e treinamentos em locais físicos ou online, que podem incluir material didático, atividades práticas de avaliação, de forma individual.



As informações disponibilizadas no site possuem caráter informativo e poderão ser atualizadas ou alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio.

Cadastro e veracidade das informações

Para utilização de determinados serviços, o usuário poderá fornecer dados pessoais.

O usuário declara que:

- Fornecerá informações verdadeiras, completas e atualizadas.

- Não utilizará dados de terceiros sem autorização.

- É responsável pela confidencialidade das informações fornecidas.

A Falando Bem não se responsabiliza por informações incorretas prestadas pelo usuário.

Uso adequado do site

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma ética, lícita e em conformidade com estes Termos, sendo vedado:

- Utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados.

- Tentar acessar sistemas, dados ou áreas restritas.

- Praticar atos que comprometam a segurança da plataforma.

- Utilizar conteúdos da empresa sem autorização.

- Reproduzir, distribuir ou comercializar materiais sem consentimento.

O descumprimento poderá resultar na suspensão ou bloqueio do acesso, sem prejuízo de medidas legais cabíveis.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado, incluindo:

- Metodologias (incluindo o Método das 4 Chaves Mestras).

- Materiais didáticos.

- Vídeos, aulas e apresentações.

- Textos, marcas e identidade visual.

é protegido por direitos de propriedade intelectual.

É expressamente proibido:

- Gravar, copiar ou distribuir conteúdos.

- Compartilhar acesso a cursos.

- Utilizar materiais para fins comerciais sem autorização.

O uso indevido poderá resultar em responsabilização civil e criminal.

Inscrição, pagamento e acesso aos serviços

Ao adquirir qualquer serviço:

- O usuário concorda com os valores, condições e prazos informados.

- O acesso será liberado conforme a modalidade contratada.

- O pagamento poderá ser processado por plataformas terceiras.

A Falando Bem não se responsabiliza por falhas operacionais dessas plataformas.

Plataformas e intermediadores

Para viabilizar seus serviços, a Falando Bem utiliza parceiros tecnológicos, incluindo:

- Hotmart (hospedagem e entrega de cursos online).

- Mercado Pago e Pagar.me (processamento de pagamentos).

- Mailchimp (comunicação e marketing).

- NFe.io (emissão de notas fiscais).

- Google Analytics, Google Ads e Meta (análise e publicidade).

Cada plataforma possui seus próprios termos e políticas, não sendo de responsabilidade da Falando Bem eventuais indisponibilidades ou falhas externas.

Cancelamento, desistência e reembolso

As condições de cancelamento e reembolso:

- Seguem as regras específicas de cada produto ou serviço e de acordo com nossa Política de Cancelamento.

- Podem variar conforme a plataforma utilizada (ex: Hotmart).

- Serão informadas no momento da contratação.

O usuário é responsável por verificar essas condições antes da aquisição.

Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme a Política de Privacidade da Falando Bem, em conformidade com a LGPD.

Os dados são tratados para:

- Execução dos serviços.

- Comunicação com o usuário.

- Cumprimento de obrigações legais.

- Melhoria da experiência.

O usuário poderá exercer seus direitos a qualquer momento.



Limitação de responsabilidade

A Falando Bem não se responsabiliza por:

- Interrupções ou indisponibilidade do site.

- Problemas decorrentes de plataformas terceiras.

- Uso inadequado das informações pelo usuário.

- Expectativas individuais de resultados.

Os serviços prestados possuem caráter educacional e de desenvolvimento, não garantindo resultados específicos.

Alterações dos Termos

A Falando Bem poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. A versão atualizada será disponibilizada no site, sendo recomendada a revisão periódica pelo usuário.

Comunicações

A Falando Bem poderá entrar em contato com o usuário por:

- E-mail.

- WhatsApp.

- Outros canais informados.

As comunicações relacionadas a serviços contratados independem de consentimento adicional.

Foro

Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos de Uso.

Contato

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Uso e Serviços, entre em contato conosco pelo e-mail contato@falandobem.com.br ou pelo WhatsApp (51) 3391-3360.